A GMV desenvolve nova Intranet 2.0 para a ONO

A ONO, empresa espanhola de comunicações e entretenimento por banda larga, apostou nos conhecimentos, experiência e capacidade de inovação da GMV para a criação da sua nova Intranet, que irá favorecer um intercâmbio cultural de colaboração e partilha de informações nos seus processos internos. Trata-se de uma intranet baseada numa rede social empresarial, com as capacidades mais avançadas da web 2.0.

Nas intranets tradicionais, a empresa distribui as informações aos seus colaboradores através de um portal web, sem que estes possam participar. A ONO deu um passo em frente ao implantar uma Intranet social que é uma ferramenta de colaboração entre os colaboradores, onde o contributo de cada um constitui o enriquecimento dos seus conteúdos.

Graças a esta inovadora intranet, os colaboradores da ONO podem não apenas aceder facilmente às informações e aos diferentes serviços e aplicações empresariais, como também colaborar, partilhar informações e trabalhar em equipa nos diferentes processos da empresa.

A nova Intranet dispõe de espaços dedicados a blogs, fóruns de opinião, calendários empresariais, wikis, múltiplas galerias de imagens e vídeos disponíveis para a comunicação audio-visual corporativa, formando uma intranet muito dinâmica e atractiva. Além disso, cada utilizador dispõe de uma página pessoal onde se pode consultar os seus dados pessoais (antiguidade, cargo, telefone...), a sua localização no organigrama da empresa e a sua actividade social (envio de comentários e documentos, publicação de documentos, etc.) à semelhança do Facebook. A nova Intranet 2.0 permite gerir o talento como ferramenta que possibilita a localização das pessoas em função dos seus conhecimentos.

A dinamização de uma ferramenta de uso intensivo pelos colaboradores, com um carácter tão social e participativo, abre um canal perfeito para alinhar os objectivos empresariais com os colaboradores ao converter-se no porta-voz principal da estratégia e da cultura corporativas.

A Intranet da ONO encontra-se entre as 10 melhores do mundo

A nova Intranet da ONO foi mundialmente reconhecida com o prémio “As 10 melhores intranets do mundo 2013”, outorgado pela empresa Nielsen Norman Group. Estes prémios são os mais importantes no mundo em concepção e usabilidade de sítios web, e começaram a ser outorgados desde 2001. A partir daí as mais importantes empresas internacionais, entre as quais se contam (nomes das mais conhecidas), foram merecedoras do galardão.

A GMV é um dos fornecedores de confiança da ONO, colaborando com ela desde 2009 no desenvolvimento e funcionamento do seu canal online, o qual permite aos clientes obter informações, receber propostas, contratar produtos e serviços e aceder à zona privada de clientes onde se prestam diversos serviços de administração e suporte.

A ampla experiência da GMV juntamente com a correcta metodologia de implantação, foram os aspectos decisivos para alcançar o êxito neste projecto que se realizou apenas em quatro meses.