Amb l’aparició de les noves tecnologies i la seva aplicació com a mètodes de pagament, fa l’efecte que el diner en efectiu es podria extingir en un futur proper. Malgrat això, en la majoria dels països en l’àmbit global, el diner en efectiu segueix sent gairebé tan imprescindible com fa anys i la seva demanda segueix creixent.

L’Asociación para el Progreso de la Dirección, APD Colòmbia, i la casa editorial Kienyke, han analitzat les implicacions en tots els escenaris d’una economia totalment digitalitzada amb l’organització de la jornada “Democràcia Digital, reptes d’una economia sense efectiu”.

Durant la trobada s’ha fet una taula de debat sobre els avantatges i desavantatges del diner en efectiu i de la importància de la transformació digital del sector financer a Colòmbia. Victor Gaspar, Country Business Manager a GMV per a Colòmbia, ha intervingut al debat destacant les barreres que hi ha per arribar a viure en un món sense efectiu: l’excés de regulació frena la innovació, la falta de coneixement i l’interès, etc. Així mateix, en el cas de Colòmbia, “falten 7 milions de persones adultes a tenir compte bancari i hi ha una barrera d’infraestructura que cal eliminar per poder avançar en la transformació digital”. “Necessitem millors comunicacions, millors dispositius i més accés. Un company ens explicava que viu a quatre quilòmetres d’aquí i no té Internet. Necessitem eradicar això”, va afirmar Gaspar. Un altre tema que va ressaltar va ser la necessitat d’homogeneïtzar les lleis reguladores en el sector financer perquè les empreses s’expandeixin sense problema, per exemple, amb millores com el GDPR. Segons Victor Gaspar, per dur a terme una transformació digital també s’han d’eliminar les barreres culturals buscant solucions a problemes reals que tinguin els clients, com la reticència al canvi.

Quant als principals avantatges que ofereix la transformació financera, Gaspar va esmentar la competència, en donar més avantatge al consumidor i més inconvenients per als jugadors actuals. En un entorn més digital, el consumidor passa a tenir més opcions i més econòmiques, com és el cas d’aplicacions que permeten fer transferències de diners de manera ràpida i senzilla (Revolut, TransferWise, etc.). Les startups irrompen en el mercat amb un únic producte o oferint un únic servei de manera àgil i econòmica, erosionant els marges de beneficis dels grans grups financers.

El fòrum buscava analitzar les implicacions en tots els escenaris d’una economia cent per cent digital que dóna suport als camps emprenedors del sector financer i que innova amb propostes que endinsen les institucions en l’era digital. Al debat, també van intervenir José Luis Gómez, director d’innovació de Claro Colòmbia; Santiago Andrés Torres, director de negocis i business development de DaVinci Technologies; Joan Gili Suárez, president de la fiduciària Renta 4, i Jaime Espinosa, director de BBVA Open Innovation Colòmbia.

A més, Gerardo Hernández, membre de la junta directiva del Banc de la República, va parlar durant aquesta trobada dels grans canvis del sector de l’economia pels avenços tecnològics que es presenten actualment al món. Va dir que “les entitats han de pensar en com assumir els canvis de la tecnologia”. Quant a Colòmbia, Hernández també va assegurar que es veuen dinàmiques positives per donar suport als desenvolupaments tecnològics, tot i que “ens falta potencialitzar l’ús dels recursos tecnològics per permetre analitzar i conduir millor els riscos”. Per exemple, el Banc de la República treballa en alternatives per optimitzar el sistema de pagaments i iniciar el camí per donar suport a sistemes de pagament més eficients amb tecnologia que portin Colòmbia a una societat amb menor efectiu.