En el marc de FITURTECHY2022, espai dedicat a la tecnologia a FITUR (fira internacional de turisme), es va presentar l’ebook “Ciberseguretat en el sector turístic”, elaborat pel Grup de Centres Tecnològics de Turisme i amb el suport institucional d’INCIBE - Institut Nacional de Ciberseguretat.

Des de GMV hem aportat la nostra experiència en el sector de la ciberseguretat i el turisme per ajudar a elaborar aquest document que contribuirà a crear un turisme segur i de confiança.

Segons l’opinió de Joan Antoni Malonda, Tourism Business Developer de GMV: "En el sector turístic es gestiona una gran quantitat d’informació sensible i això, unit al fet que tan sols un 5 % de les companyies són considerades expertes en ciberseguretat, el converteix en un objectiu molt atractiu per a ciberdelinqüents".

Les empreses turístiques estan exposades a molts riscos (ransomware, phishing...), encara més des de la ràpida digitalització provocada per la pandèmia que, gràcies al teletreball, ha permès accedir als sistemes d’informació des de punts i sistemes sense control o no tan segurs com els propis implantats a les empreses. Per tot això, per a Malonda, la ciberseguretat ha de ser considerada com un pilar bàsic dins de qualsevol pla estratègic d’empresa i cobrir almenys dos aspectes fonamentals: 

• Mitigar els riscos de ciberseguretat (Identificar, Protegir, Detectar, Respondre i Recuperar - NIST Cybersecurity Framework): implantant un pla director en ciberseguretat, fent diagnòstics de seguretat que ens alertin de possibles amenaces, efectuant auditories de compliment, analitzant aplicacions i infraestructures (inclosos els WIFI), implantant solucions tecnològiques de ciberseguretat i disposant d’un BIA i un Pla de continuïtat de negoci.
• Conscienciació i formació: analitzant les probabilitats d’èxit duent a terme atacs simulats de phishing, mòduls en entrenament interactius, eines de reporting d’incidents i informes de resultats.