L’Autoritat del Transport Metropolità de Barcelona (ATM) ha confiat una vegada més en GMV per al subministrament del seu sistema d’ajuda a l’explotació i la informació (SAEi) multiflota i multioperador en 916 autobusos. Aquest nou projecte permetrà a GMV renovar l’equipament SAE dels 27 operadors de l’àmbit d’ATM, també subministrat per GMV i actualment en manteniment. La quantia del contracte ascendeix a més de 7 milions d’euros, i comprèn el subministrament, la instal·lació i la posada en marxa dels sistemes esmentats, així com 4 anys de garantia.

Amb l’avenç de la digitalització, les expectatives dels passatgers en relació amb la informació que es rep sobre el transport públic han crescut exponencialment. Això fa que els operadors i les autoritats de transport es vegin obligats a oferir informació precisa i integrada a través de diferents canals, sigui mitjançant panells a les parades o als vehicles, així com a través de planificadors de viatge, pàgines web o aplicacions mòbils. 

D’altra banda, les empreses de transport necessiten eines que contribueixin a augmentar el nombre de passatgers, millorar la puntualitat i fiabilitat dels serveis per tal de gestionar la quantitat enorme de serveis i expedicions diàries, i afrontar situacions inesperades, com les que provoca l’avaria d’un vehicle o l’absència no prevista del conductor.

Els sistemes d’informació de GMV compleixen tant les necessitats dels usuaris com les dels operadors i autoritats de transport. Els sistemes de GMV faciliten a l’operador la presa de decisions i la supervisió en temps real per millorar el funcionament del servei, corregint possibles anomalies operatives. Per a això, GMV equiparà els autobusos d’ATM amb un equip embarcat que, a més de les funcions de SAE i informació als passatgers, podrà dur a terme en les diferents configuracions, funcionalitats de comptatge de viatgers, videoenregistrament i càmeres IP a bord dels autobusos. El sistema d'informació a l'usuari embarcat en els autobusos mostrarà la informació als viatgers a través de pantalles TFT.

GMV subministrarà a ATM l’equipament SAE escalat a les necessitats de cada operador, considerant dos tipus d’equipament diferents, i incorporant, en el cas de l’equipament avançat, un sistema de videovigilància embarcada (CCTV) i un sistema de comptatge de passatgers. El CCTV a bord proporciona més seguretat als passatgers, redueix possibles riscos i ajuda a comprendre els accidents passats per evitar accidents futurs. El senyal de vídeo s’envia en temps real al centre de control i també s’emmagatzema als autobusos. Qualsevol emergència detectada en el sistema fa una trucada automàtica al servei de resposta a emergències corresponent. Quant al comptatge de passatgers mitjançant sensors instal·lats a l’autobús, el sistema recull aquesta informació i l’envia al centre de control d’operacions per tal que es puguin adoptar les decisions més idònies sobre l’ocupació dels autobusos en temps real o el disseny de rutes.

Així mateix, s'ha incorporat una capa d’interfícies que permetrà la integració amb sistemes externs d’altres autoritats de transport com AMB (Àrea Metropolitana de Barcelona), mitjançant un mecanisme d’exportació d’informació basat en els estàndards SIRI i GTFS.