En el panorama actual, cada vez más competitivo, las empresas tienen la necesidad de incorporar nuevas tecnologías y procesos digitales con el objetivo de conseguir que su negocio sea más eficiente y adaptado al entorno. Para respaldar los principales objetivos de cualquier negocio, como por ejemplo la rentabilidad y la satisfacción del cliente, las empresas deben transformarse digitalmente y depender cada vez más de los datos para tomar decisiones más rápidas y precisas.

En este contexto, Jesús Mariano Pascual Díaz, Innovation Department Manager de Secure e-Solutions de GMV ha colaborado con IT Digital Media para aportar su experiencia sobre esta nueva reorganización completa del negocio que afecta tanto al procesamiento de los datos o los sistemas como al equipo.

La transformación digital es mucho más que una moda pasajera, es un requisito de mercado que cualquier organización debe tener presente de cara a garantizar su competitividad. Es difícil plantear mejoras en la productividad y la eficiencia de espaldas a la transformación digital. Además, la digitalización está dotando a las empresas de las herramientas necesarias para la adopción de modelos de trabajo DevOps imprescindibles para garantizar la supervivencia en cualquier mercado.

En este cambio, el CIO debe asumir su rol de liderazgo tecnológico, pero integrando y facilitando el resto de sensibilidades y necesidades del resto del equipo directivo. Cualquier decisión que tome el CIO en este ámbito tendrá que hacer frente a un mayor número de dificultades si no adopta este tipo de planteamientos más abiertos.

No obstante, existen una serie de obstáculos que hay que superar. Entre ellos, sin duda la omnipresente resistencia al cambio ante cualquier escenario que plantea una disrupción. Y directamente relacionado con esto, los riesgos y amenazas de las nuevas tecnologías también pueden suponer un freno para algunas organizaciones si no existe una cultura previa en el ámbito de la Ciberseguridad.

Sin duda la madurez del proceso de gestión del cambio que haya adoptado la organización va a influir a la hora de salvar buena parte de los obstáculos que pueda encontrarse la empresa en este contexto. En definitiva, tratar la transformación digital bajo el prisma de la gestión del cambio contribuirá positivamente a su éxito.

Por último, cualquier medida orientada a la mejora de capacidades y competencias dentro de los departamentos de TI contribuirá a asegurar el roadmap para la transformación digital de la compañía.