La edición de este año del ITH Innovation Summit ha supuesto un interesante reencuentro entre los profesionales del Turismo con los del sector de la tecnología. Organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero, se ha celebrado los días previos al Puente del Pilar, primero sin restricciones desde que comenzó la pandemia, y parece que el sector comienza a reactivarse y los datos de ocupación empiezan a ser similares a los de antes de la pandemia.

Durante dos días se ha debatido sobre innovación y tecnología enfocada al sector del turismo, y el papel de la ciberseguridad ha tenido un panel específico "Diálogo y dudas. Ciberseguridad a la palestra" donde ha participado Joan Antoni Malonda, Tourism Business Development de GMV.

Malonda ha hecho un repaso sobre aquellos riesgos a los que las empresas del sector turístico se enfrentan en el ámbito digital, ya que son uno de los objetivos preferidos de los ciberdelincuentes debido a la gran cantidad de información sensible que manejan de sus clientes. Malonda ha dado algunas recomendaciones para que las empresas puedan estar preparadas ante posibles ataques “es básico y fundamental la parte de auditoria de vulnerabilidades, saber en qué situación nos encontramos, analizar los riesgos que tiene la empresa, tener una visión global para poder corregir esos errores".

Otro aspecto que Malonda ha destacado es la importancia de contar con un plan de ciberseguridad, el cual forme parte de la estrategia de la compañía, y un plan de concienciación del personal, la formación es fundamental ya que en muchos casos los ataques se producen a través de las acciones de los propios empleados.