Na zorganizowanym przez AUTELSI forum „Zwiększanie świadomości jako podstawa zapewnienia bezpieczeństwa” zebrało się gremium osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo w sektorze publicznym i prywatnym oraz dziennikarze branżowi. Mariano J. Benito, CISO w GMV Secure e-Solutions przedstawił nową strategię zwiększania świadomości o bezpieczeństwie.

Głównymi wątkami jego wystąpienia były: koncentracja na osobach, grywalizacja, identyfikacja postaci bohatera jako wzoru stymulującego zmianę, dostosowanie języka do poszczególnych grup, a także użycie nowych kanałów komunikacji.

Doświadczenie zdobyte podczas pomagania w poprawieniu świadomości z zakresu bezpieczeństwa klientów doprowadziło do przemyślenia strategii zwiększania świadomości o bezpieczeństwie w GMV – zauważył Mariano J. Benito.

Chodzi o zrozumienie, że bezpieczeństwo jest korzystne nie tylko dla dostawcy, ale też dla odbiorcy usługi, o przedstawienie zmiany jako czegoś atrakcyjnego, na przykład gry, poprzez zastosowanie takich narzędzi jak grywalizacja. Najlepszym sposobem nauczania dzieci jest bowiem zabawa i nikt z nas nie może zaprzeczyć, że wciąż ma w sobie coś z dziecka. Zabawa nie jest regułą, lecz wyjątkiem, poprzez który można osiągnąć zmianę” – podsumował.

Wśród pozostałych prelegentów znaleźli się CISO firm Mediaset, Repsol i Renfe Operadora, a także szef stosunków instytucjonalnych hiszpańskiego Narodowego Instytutu Cyberbezpieczeństwa (INCIBE) oraz prezes Grupy Jakości AUTESI.