Dnia 27 marca, Forum Marek cieszących się Renomą (FMRE) i firma konsultingowa PeopleMatters zorganizowały w siedzibie Hiszpańskiego Instytutu Handlu Zagranicznego (ICEX) „Spotkanie nt. talentów i marek jako filarów sukcesu międzynarodowego firm”, podczas którego przedstawiły raport pt. „Zarządzanie talentami i markami mające na celu internacjonalizację firm hiszpańskich”.

GMV i 90 innych firm wzięło udział w badaniach, których celem, jak podkreśliła Camila Hillier-Fry (partner w PeopleMatters) było „zidentyfikowanie dobrych praktyk, potrzeb i wyzwań procesów internacjonalizacji oraz strategii umacniania marki w celu przyciągania i zatrzymywania talentów”.

Dynamizm i globalizacja to czynniki określające obecną sytuację na światowych rynkach. O tej kwestii i innych, takich jak „employer branding” czy pozycjonowanie globalnych marek, rozmawiali podczas dyskusji panelowej, której moderatorem był Fernando Merry del Val (Dyrektor Wykonawczy ds. Szkoleń ICEX-u), Ignacio Ramos (Dyrektor Korporacyjny Zasobów Ludzkich GMV), Miguel Ángel Navarro (Dyrektor Operacji i Wiceprezes Catenon), Juan Carlos Rondeau (Wicedyrektor Generalny Organizacji, Talentu i Mobilności Mapfre) i José Luis Casado (Dyrektor Oddziału Rozwoju Zawodowego ESIC).

Ignacio Ramos podkreślił wartość zespołów ludzkich jako najważniejszego czynnika przewagi konkurencyjnej oraz „wagę employer branding w przyciąganiu talentów poprzez przekształcanie pracowników w prawdziwych ambasadorów marki, jak również wagę marki Hiszpania w krajach, w których firma rozpoczyna działalność”. Wskazał też na konieczność zachowania równowagi między lokalnymi i globalnymi politykami firm i wypracowywania globalnej kultury przy zachowaniu konkurencyjności na rynkach, na których działają. Ekspansja zagraniczna przedsiębiorstw wymaga dodatkowych starań o zachowanie spójności we wszystkich aspektach.

Powyższe analizy pozwalają na wyciągnięcie wniosków i sformułowanie zaleceń, w szczególności dotyczących obszaru zarządzania talentami i marką. Wizerunek firmy w świadomości klientów jest równie ważny jak jej wizerunek postrzegany przez pracowników oraz potencjalnych kandydatów na pracowników. Konieczność wypracowania dobrej pozycji marki w kraju i za granicą jest bezsprzeczna, nie należy jednak przy tym zapominać o kapitale ludzkim firmy, to jest o wykorzystywaniu lokalnych talentów i zaangażowaniu ich w rozwój firmy poprzez wdrażanie jej kultury i stworzenie im możliwości realizacji kariery zawodowej, dzięki czemu stają się oni najważniejszymi promotorami marki.