W dzisiejszym, coraz bardziej konkurencyjnym środowisku biznesowym firmy muszą wdrażać nowe technologie i procesy cyfrowe, aby usprawnić swoją działalność i dostosować ją do wymogów rynku. W celu realizacji kluczowych celów biznesowych, takich jak rentowność i zadowolenie klientów, firmy powinny dokonywać cyfrowej transformacji i w coraz większym stopniu korzystać z danych, które umożliwiają podejmowanie szybszych i dokładniejszych decyzji.

W tym kontekście Jesús Mariano Pascual Díaz, Innovation Department Manager w GMV Secure e-Solutions, wspólnie z  IT Digital Media zaprezentował swoje doświadczenia dotyczące kompleksowej reorganizacji biznesu, obejmującej zarówno zmiany systemów przetwarzania danych, jak i sprzętu.

Cyfrowa transformacja cyfrowa jest czymś znacznie więcej niż przejściowa moda. Jest wymogiem rynkowym dla wszystkich firm, które pragną być konkurencyjne. Trudno jest poprawić efektywność i wydajność bez cyfrowej transformacji. Ponadto cyfryzacja zapewnia firmom niezbędne narzędzia do przyjęcia modeli operacyjnych DevOps, niezbędnych do przetrwania na jakimkolwiek rynku.

W ramach tych zmian CIO powinien przejąć rolę lidera technologicznego, jednocześnie ułatwiając integrację oraz zaspokajanie potrzeb i oczekiwań reszty zespołu zarządzającego. Każda decyzja podjęta przez CIO w tej dziedzinie napotka na większe przeszkody, jeżeli nie przyjmie tego rodzaju otwartego podejścia.

Niemniej jednak istnieje szereg przeszkód, które należy pokonać. Niewątpliwie należy do nich wszechobecny opór przed zmianami wprowadzanymi przez każdy przełomowy scenariusz. Bezpośrednio związane z tym ryzyka i zagrożenia wynikające z zastosowania nowych technologii mogą być również hamulcem dla niektórych organizacji, w których wcześniej nie istniały określone wzorce zachowań w obszarze cyberbezpieczeństwa.

Nie ulega wątpliwości, że dojrzałość przyjętego przez daną organizację procesu zarządzania zmianą będzie miała wpływ na pokonanie większości przeszkód, jakie firma może napotkać w tym zakresie. Reasumując, postrzeganie kwestii cyfrowej transformacji poprzez pryzmat zarządzania zmianą przyczyni się pozytywnie do jej sukcesu.

Ponadto wszelkie działania mające na celu polepszenie umiejętności i kompetencji w działach TI będą pomagać w stopniowym wdrażania strategii cyfrowej transformacji firmy.