A nova web da Conselleria de Sanitat Valenciana foi posta em prática na sequência de um grande trabalho desenvolvido pela GMV, superando as expectativas daquela entidade. A nova web foi implementada no âmbito do projecto “Escritório 2.0”, a partir do qual a Conselleria de Sanitat unificou as comunicações web, tanto para os cidadãos como para o seu próprio pessoal.
A GMV realizou a migração da web da Conselleria de Sanitat para o novo ambiente empresarial com o produto Liferay para gestão de portais, renovando e adaptando conteúdos e aspectos para os apresentar em função do ponto de vista do cidadão que os vai consultar.

Mudou a maneira de se relacionar com os cidadãos, assim como estes mudaram também as suas necessidades de interacção com as administrações. Também é cada dia mais notória a mudança gradual nos profissionais da saúde e nos funcionários públicos que, em busca de melhor comunicação e maior colaboração, se abriram à utilização das redes sociais e portais web 2.0 como ferramentas de trabalho.

O pessoal da Conselleria foi preparado para poder assumir as tarefas de publicação de conteúdos, eliminando assim a dependência de pessoal técnico para a maior parte das publicações.

Além disso, o “Escritório 2.0” colaborou na implementação da nova Intranet cuja primeira acção consistiu em oferecer aos funcionários da Conselleria a possibilidade de consultar o salário por via electrónica e, mais recentemente, de obterem o certificado de retenções. Deste modo se elimina a necessidade de ter que enviar documentos por correio postal, com a consequente economia de papel e com a possibilidade de os funcionários poderem consultá-los a qualquer momento.