Como membro do Conselho de Segurança da Associação da Indústria de Caixas Multibanco (ATMIA), a GMV contribuiu com a sua vasta experiência no campo da Cibersegurança para a elaboração de um Manual de Boas Práticas que melhore a segurança das caixas multibanco em caso de ciberataque. Juan Jesús León, Director de Produtos e Novos Desenvolvimentos da GMV Secure e-Solutions, dirigiu a investigação nas diferentes sessões de trabalho que convocou a Associação.

Para León, "embora os ciberataques às caixas multibanco ocorram há vários anos, as entidades afectadas normalmente não os publicam ou dão poucas informações sobre eles”. Em consequência, "as restantes entidades nem sempre tinham as informações necessárias para proteger adequadamente as suas redes".

O Manual de Boas Práticas para melhorar a segurança em caixas multibanco descreve detalhadamente 16 ataques concretos ocorridos em todo o mundo e analisa a sua realidade concluindo que as suas origens não se relacionam, como habitualmente se supõe, com a falta de actualizações ou de suporte aos sistemas operativos Windows. Em seguida explica como se consegue na realidade retirar todo o dinheiro de uma caixa multibanco utilizando software malicioso, concebido especificamente para esse propósito.

Com este guia, a GMV e os outros membros da ATMIA contribuem para que se faça luz sobre a realidade dos ataques lógicos a redes de caixas multibanco, para que os responsáveis pela cibersegurança destas redes sejam informados e consciencializados e para que os riscos sejam mitigados.

 O conhecimento da GMV no âmbito da Cibersegurança ao longo de quase dez anos materializou-se com o desenvolvimento de produtos especializados como o checker ATM Security, que é líder no mercado para a protecção de sistemas de serviço financeiro automático. O checker protege actualmente cerca de 100.000 caixas multibanco em mais de 15 países. A chave de sucesso do checker , de acordo com o Director de Produtos e Novos Desenvolvimentos da GMV Secure e-Solutions é simples: "Proteger sem interferir". O checker é capaz de exercer um controlo férreo sobre o sistema com um produto, sem consumir recursos, sem afectar a sua disponibilidade e sendo completamente independente do fabricante do equipamento em que estiver instalado.