A GMV assinou um acordo com CONFIANZA ONLINE através do qual se compromete a cumprir as normas do "Código de Ética sobre Comércio Electrónico e Publicidade Interactiva."

Através deste acordo, a GMV mostra-se na disposição de respeitar as regras éticas de conduta nessa forma de comércio, fornecendo aos utilizadores da Internet mais confiança ao navegar e ao realizar transacções financeiras a partir do seu portal web, oferecendo-lhes maiores garantias e contribuindo deste modo para aumentar a confiança nos novos meios.

CONFIANZA ONLINE é uma associação sem fins lucrativos, criada com vocação de projecto abrangente e com o objectivo de promover a utilização e navegação tranquila e segura na Internet e nos meios digitais. CONFIANZA ONLINE é o primeiro sistema de auto-regulação reconhecido pelas autoridades espanholas com a concessão da "Distinção Pública de confiança online", satisfazendo os requisitos do Decreto Real 292/2004 de 20 de Fevereiro.

A GMV disporá de um Selo de Confiança que identifica as empresas associadas, demonstrando o seu compromisso de responsabilidade nas diversas áreas de serviços da sociedade da informação em que actua: comunicação comercial, negócios/transacções económicas com consumidores e sua segurança, protecção das crianças, acessibilidade/usabilidade, privacidade e protecção de dados, além de qualquer outro serviço acordado.

Além disso, a GMV submeter-se-á ao júri da publicidade de AUTOCONTROLO e à Junta Arbitral de Consumo para a resolução de reclamações que possam surgir a respeito de alegadas violações das regras do "Código de Ética" em relação à publicidade e à contratação electrónica com os consumidores, respectivamente.