És possible parlar de caixers automàtics en la transformació digital de la banca?

Vivim en una era digital en què les organitzacions s’enfronten a un entorn volàtil replet de reptes i oportunitats. Els negocis i les empreses de tots els sectors estan evolucionant en la dinàmica digital, creant nous ecosistemes basats en models de negoci disruptius i solucions tecnològiques innovadores adaptades a les necessitats. En el sector financer, fa més de 50 anys que es va instal·lar el primer caixer automàtic en una sucursal del Banc Barclays i des d’aleshores ha aconseguit adaptar-se als canvis generacionals per oferir als clients el millor servei.

Avui dia, i probablement durant molts anys, el telèfon mòbil és la tecnologia de consum número u i si els caixers automàtics no es connecten a aquests dispositius, segurament perdran part del seu atractiu per a milions de consumidors. Conscients d’això, ATMIA (ATM Industry Association) ha engegat un projecte per crear un nou model d’API App interoperable en l’àmbit mundial per a caixers automàtics. Aquesta iniciativa condueix a una completa reinvenció i renaixement de la indústria dels caixers automàtics, amb l’objectiu d’aconseguir una sinergia entre els 3,2 milions de caixers automàtics al món i més de 5.000 milions de telèfons mòbils.

El projecte està format per un consorci de més de 200 distribuïdors i proveïdors relacionats amb la indústria de caixers automàtics, conegut com ATMIA Next Gen Champions. Des de GMV col·laborem en aquesta iniciativa aportant la nostra visió del que ha de ser la ciberseguretat d’aquest nou model, en el qual la interoperabilitat de tots dos canals obre la porta a nous riscos que cal saber gestionar des del primer dia.

L’objectiu és garantir que els caixers automàtics puguin participar plenament en la transformació digital de la banca, sense restringir la innovació o la diferenciació competitiva, alhora que s’aborden els possibles obstacles mitjançant la recerca, l’anàlisi i el consens.

Durant anys, a GMV hem aportat a les entitats financeres una visió pràctica per avaluar, dissenyar, implantar i verificar les mesures de ciberseguretat més avançades i adequades, en termes d’inversió i eficàcia. Fa més d’una dècada que GMV va rebre un repte: aconseguir que els caixers automàtics tinguessin un programari que els protegís dels ciberatacs que aleshores començaven a sorgir. Després d’un excepcional treball de recerca, desenvolupament i col·laboració, va néixer checker ATM Security, la solució específicament dissenyada per a caixers automàtics que a dia d’avui és capdavantera en el mercat i protegeix més de 160.000 caixers de 60 clients estesos per 30 països del món.

ATMIA NEXT GEN CHAMPIONS (VÍDEO)