L’ús de diner efectiu continuarà sent important, fins i tot en l’era digital

A mesura que els pagaments mòbils s’estan fent cada vegada més forts, des de diferents mitjans s’especula amb la possibilitat que l’efectiu i els caixers automàtics desapareguin en un futur no gaire llunyà. És un mite o una realitat?

La veritat és que a dia d’avui els caixers automàtics continuen tenint una gran importància en el sector financer i és arriscat afirmar que l’efectiu s’està abandonant. Aquestes conclusions han estat destacades durant l’ATM & Payments Innovation Summit, organitzat per ATM Industry Association sota el lema “Seeing the Future, TODAY”. L’esdeveniment ha comptat amb ponents d’arreu del món, reunits per informar i interactuar amb una audiència de més de 500 professionals experts en autoserveis i mitjans de pagament. Entre aquests ponents es troba Juan Jesús León Cobos, director de Productes i Nous Desenvolupaments de Secure e-Solutions de GMV, qui ha analitzat les tendències en Ciberseguretat dels caixers automàtics.

Segons estudis compartits durant la jornada, l’efectiu, que representa el 40% de tota l’activitat de transaccions del consumidor, és l’instrument de pagament minorista més utilitzat. D’altra banda, des del punt de vista dels clients, els caixers automàtics continuen sent un punt de contacte important per a una relació banc-client satisfactòria. Alhora, els clients bancaris esperen trobar cada vegada més funcionalitats i serveis als caixers automàtics, al mateix temps que destaquen la seguretat com una preocupació i un requisit imprescindible per confiar en un canal totalment integrat que compleixi amb les seves necessitats.

GMV, com a líder mundial en solucions de seguretat per a caixers automàtics, ha estat patrocinant les jornades, exposant entre els assistents el seu reeixit i consolidat producte checker ATM Security, una solució que fa més de 10 anys que és al mercat, i que protegeix avui dia més de 150.000 caixers en aproximadament 35 països.