Sprinter quatro vezes mais rápidos na gestão de pedidos com a tecnologia da GMV

Ter uma boa gestão logística é fundamental para toda a empresa que queira ser competitiva no seu mercado, sendo a introdução das novas tecnologias neste campo aquilo que permite melhorar aspectos como o tempo e o espaço, dando lugar a uma maior produtividade.

Sprinter, empresa espanhola dedicada à comercialização de artigos de moda, calçado e complementos desportivos, dispõe de cerca de 100 lojas físicas no território espanhol e uma plataforma de e-commerce, como canais de venda dos seus produtos. Para optimizar o seu processo de vendas, Sprinter confiou nos conhecimentos e experiência da GMV para desenvolver um novo armazém capaz de gerir os pedidos, seja através da sua plataforma de e-commerce, seja nas próprias lojas, quando o cliente solicita produtos não disponíveis no stock da loja.

A GMV colaborou com a Sprinter no desenvolvimento de um sistema que permite duas funcionalidades principais: uma adequada organização da mercadoria que entra no armazém e uma preparação de pedidos que siga o melhor trajecto dentro do armazém. O desafio quantitativo deste projecto consistia em melhorar o tempo necessário para preparar um pedido. Para isso idealizou-se um sistema de maneira a que os empregados, levando um veículo especialmente concebido, pudessem preparar vários pedidos de uma vez e da melhor forma.

Os benefícios obtidos foram muito satisfatórios e já na primeira semana de actividade o sistema tinha incrementado em mais de quatro vezes a velocidade de preparação de pedidos, o que correspondia às expectativas geradas pela Sprinter para o seu novo armazém.