Tecnologia da GMV no novo sistema de emissão de bilhetes para transportes públicos das Ilhas Baleares

No dia 5 de Outubro foi inaugurado o novo sistema tarifário STI-R4 do Consórcio de Transportes de Maiorca, que cobre os transportes públicos colectivos de Maiorca, Menorca, Ibiza e Formentera, permitindo a gestão de tarifas em todos os meios de transporte colectivo disponíveis (autocarro, comboio e metro). GMV, que ficou como adjudicatária no concurso para fornecer os elementos tecnológicos para seu desenvolvimento, tornou possível este projecto pioneiro em Espanha e de referência na Europa.

Os beneficiários deste sistema são os operadores das diferentes autoridades de transporte das Ilhas Baleares, a saber: o Consórcio de Transportes de Maiorca (CTM), a Empresa Municipal de Transportes de Palma (EMT Palma), o Consell Insular de Menorca (CIME), o Consell Insular de Ibiza, o Consell Insular de Formentera (CIF), o Metro de Palma e Serviços Ferroviários de Maiorca (SFM).

A GMV implementou o novo sistema tarifário integrado e multimodal na rede de transportes públicos das Ilhas Baleares e prestará assistência técnica durante os seus primeiros três anos de funcionamento. O equipamento tecnológico fornecido juntará tecnologia de pagamento com cartões bancários sem contacto e smart cards (cartões sem contacto de uso habitual em transportes públicos) incluindo o serviço de pagamento EMV em colaboração com a Redsýs e Banco Santander, incorporando todas as vantagens de um sistema de bilheteira baseado na nuvem (ABT).

Nos nos 411 autocarros interurbanos de todas as Ilhas Baleares e nos 200 autocarros do serviço urbano de Palma, a GMV irá instalar um total de 611 balcões e 1652 validadoras duplas de cartões EMV/smart, 1247 câmaras de videovigilância e 543 painéis interiores de informação. A GMV também já realizou a adaptação tecnológica em estações de metro e comboio dos 238 portões tarifários (torniquetes), permitindo-lhes operar com tecnologia EMV.

Como parte deste fornecimento, a GMV incorporou a sua plataforma de desenvolvimento Deepsy^®, permitindo ao Consórcio de Transportes de Maiorca desenvolver o seu próprio software tarifário a bordo, independentemente da configuração física do equipamento fornecido. No entanto, no caso particular dos autocarros da Empresa Municipal de Transportes de Palma de Maiorca, a GMV foi responsável pelo desenvolvimento completo deste software.

Para a gestão de pagamentos com cartões bancários, foi fornecida uma solução de pagamento de ponta a ponta, adaptando a tecnologia EMV ao novo sistema tarifário integrado. Graças ao acordo alcançado com a Redsýs, como fornecedora da plataforma de pagamento, e com o Banco Santander, como adquirente do serviço, a GMV tornou possível que o sistema de pagamento tradicional baseado em cartões inteligentes (bilhetes de temporada de transporte) coexistisse com o novo sistema de pagamento, utilizando cartões bancários de tecnologia sem contacto EMV. 

A incorporação da norma de pagamento EMV permite a qualquer utilizador com cartão bancário, físico ou virtual (no telemóvel), aceder directamente ao meio de transporte sem necessidade de registo prévio ou compra de qualquer bilhete. Graças ao sistema de pós-pagamento activado, o passageiro poderá contar sempre com a melhor tarifa possível associada à sua utilização anterior dos transportes públicos. Também beneficiará de maior segurança nas transacções entre cartões e terminais, uma vez que o cartão EMV valida as operações graças às informações armazenadas no seu chip.

A inauguração contou com a presença do Ministro da Mobilidade e Habitação, Marc Pons, acompanhado pelo Director-Geral da Mobilidade e Transportes Terrestres, Jaume Mateu, e pelos gestores do Consórcio de Transportes de Maiorca (CTM), Maarten Van Bemmelen, e da Serveis Ferroviaris de Maiorca (SFM), Mateu Capellà. Ao acto também assistiram representantes da GMV na sua qualidade de empresa fornecedora do equipamento tecnológico do novo sistema tarifário e do Banco Santander, seu subcontratado e sócio bancário.