A empresa Houston Metro investe na experiência dos passageiros com sinalização informativa em tempo real

A Autoridade de Trânsito Metropolitano do Condado de Harris (METRO, Metropolitan Transit Authority of Harris County) assinou um novo contrato com a GMV para a expansão do seu projeto de sinalização digital em Houston, Texas.  

O contrato atinge um montante superior a 26 milhões de dólares para a GMV para a implementação de um sistema de gestão de conteúdos baseado na nuvem e para fornecer a instalação, manutenção e suporte para a crescente rede de sinalização digital ao longo de um período de sete anos. Com até 3000 sinais planeados em centros de trânsito, plataformas ferroviárias e paragens de autocarros, é um dos maiores investimentos em sinalização em tempo real realizado por uma agência de trânsito dos EUA.

Desde 2019, a METRO já instalou mais de 200 sinais digitais em tempo real em centros de trânsito-chave e em plataformas da linha prateada do METRORapid. Cada instalação especifica para o local usa uma combinação de ecrãs vídeo multimédia e sinais rolantes de mensagens para proporcionar a informação certa aos passageiros. O sistema garante que os passageiros possam encontrar facilmente horários de partida dos autocarros, alertas de serviço de trânsito e anúncios de serviço público para os ajudar a concluir as suas viagens com confiança. O software da GMV gere o fluxo de dados para os sinais em tempo real, permitindo aos funcionários Metro publicar mensagens em sinais individuais ou em grupos, publicar conteúdo multimédia e monitorizar ativos dos sinais digitais à distância desde os escritórios.

A expansão do projeto irá incluir sinalização em centros de trânsito, em plataformas de metropolitano ligeiro atuais e planeadas, hubs de estacionamento (park & ride) e futuras linhas de autocarros BOOST. As novas linhas BOOST combinam serviço de autocarro de alta frequência com comodidades de paragens de autocarro para melhorar a experiência dos passageiros nos percursos Metro mais lotados. Estas melhorias fazem parte de METRONext, um investimento votado e aprovado em 2019 no sistema de transportes públicos de Houston.

A GMV abriu um escritório em Houston para apoiar este projeto e a expansão geral do seu negócio de tráfego ao longo dos Estados Unidos. A crescente instalação da GMV em Houston emprega uma vasta gama de posições técnicas e administrativas, e a empresa tem orgulho em contribuir para a economia local como empregadora. 

“É um grande voto de confiança na nossa equipa que a Metro Houston expanda o seu trabalho de sinalização digital com a GMV”, referiu Ian Sephton, CEO da divisão de transportes da GMV nos EUA. “Este projeto demonstra que a tecnologia da GMV pode ajudar agências de tráfego de todas as dimensões a proporcionar uma grande experiência de passageiro a todos os seus viajantes”.

Os representantes da Metro celebraram a instalação dos sinais de informação aos passageiros num evento inaugural em dezembro de 2022.

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