Inici OST Suite Suite de programari basada en web que ofereix suport 24/7 a operacions crítiques de la missió Impressió Informació general Operacions de vols espacials Programador d’esdeveniments i recursos diaris Informes de problemes Processament de sol·licituds de canvi Notificació d’activitat entre equips Flux d’informació Contacteu amb nosaltres 24/7 24/7 + OST Suite ha donat suport a Columbus, ATV i altres missions al Centre Alemany d’Operacions Espacials (GSOC) del DLR. Aspectes destacats Vols espacials tripulats / Operació de satèl·lits per a qualsevol tipus de missió Per a equips diferents localitzats en diverses ubicacions Per a grups d’usuaris diferents, des d’operadors fins a gestors Adaptació a les necessitats de cada client Característiques El 100 % de les operacions provat Per què he d’utilitzar eines de suport a operacions? Les eines de suport a operacions (OST) simplifiquen de manera segura les comunicacions entre els diferents equips amb rols d’usuari en entorns operacionals crítics actius 24/7. Aquestes eines estan dissenyades per ajudar en el següent: Preparació operacional Operacions en temps real Avaluació posterior a la missió Operadors, planificadors, enginyers i gestors treballen conjuntament. Monitoratge, programació d’activitats, detecció d’incidents, planificació de recursos, resolució de problemes, informes, aprovacions, coordinació. Totes aquestes accions les duen a terme tots els usuaris de la suite. Programador d’esdeveniments Programador d’esdeveniments diaris Processament de sol·licituds d’esdeveniments Control i assignació de recursos (ordinadors/personal) Difusió de la informació d’esdeveniments Informes de problemes Informes de problemes Enviament i assignació de problemes Recerca, avaluació i accions correctives Arxiu de seguiment de problemes Sol·licituds de canvi Processament de sol·licituds de canvi Investigació d’impacte Assignació de recursos Aprovació/desaprovació de la gestió Notificació d’activitat Notificació d’activitat entre equips Enviament i assignació d’elements d’acció Recopilació d’aportacions intra i interequip Monitoratge de l’estat continu Suite de productes La família OST està formada per eines independents de la plataforma, modulars i escalables, controlades per LDAP per a totes les fases de la missió. Inclou les eines d’operacions següents: Sistema de seguiment de problemes Eina de notes de vol Registre de la consola Eines de creació d’informes i reconeixement Sistemes de programació, planificació, gestió documental i configuració.
